競價(jià)推廣賬戶搭建及優(yōu)化全思路,干貨集錦超實(shí)用!
一:搭建篇
根據(jù)不同業(yè)務(wù)重要程度搭建計(jì)劃,單一業(yè)務(wù)的詞性搭建單元。舉例:A,B,C,D表示不同業(yè)務(wù)的重要程度,J表示賬戶新添加的詞,S表示行業(yè)定投。賬戶亂匹配的詞一定要單獨(dú)拉出來,新建計(jì)劃。
對(duì)于新賬戶,建議拓出來的詞copy4份,用智能和短語兩種不同匹配方式(適合絕大部分行業(yè)),在pc和wap端分別投放。采用智能低出價(jià)或者短語適中出價(jià),積累投放數(shù)據(jù)。
二:分析篇
1、 人群分析:要對(duì)深入的研究目標(biāo)人群,不同推廣業(yè)務(wù)下的人群畫像,用來綁定不同計(jì)劃,匹配不同的人群包,根據(jù)需要排除人群或者溢價(jià)人群。
舉例:計(jì)劃A,目標(biāo)人群主要是女性,年齡占比集中在18-44,興趣人數(shù)醫(yī)療健康占比大。那么可以在觀星盤,新建這一類人群包,綁定計(jì)劃A,溢價(jià)處理。
對(duì)于沒有消費(fèi)能力的18歲以下人群,直接新建人群包,綁定計(jì)劃,排除人群。
2、 數(shù)據(jù)分析:搜索重點(diǎn)關(guān)注2個(gè)指標(biāo),CTR(點(diǎn)擊率)和CVR(轉(zhuǎn)化率)。
3、頁面分析:控制變量,做A/B test。專題頁面與綜合頁面,科普頁面、軟文頁面與問答頁面,統(tǒng)計(jì)訪客數(shù)、停留時(shí)長、跳出率、轉(zhuǎn)化率等。
4、競對(duì)分析:在優(yōu)化參謀里面設(shè)置好自定義競對(duì),關(guān)注數(shù)據(jù)變化。以及推廣實(shí)況重點(diǎn)詞排名監(jiān)控,做表如下。
并重點(diǎn)關(guān)注是否有新的對(duì)手加入,如果有,給出具體創(chuàng)意和頁面截圖證據(jù)。并研究對(duì)競價(jià)策略,以及與我方業(yè)務(wù)重疊度和競爭激烈程度,以便與其差異化競爭。
三:優(yōu)化篇
優(yōu)化賬戶的目的在于控制流量數(shù)量,提高流量質(zhì)量,降低賬戶成本。以下適用于ocpc一階,cpc階段優(yōu)化思路:
1、分析時(shí)段、地域數(shù)據(jù)報(bào)表,調(diào)整計(jì)劃時(shí)段、地域出價(jià)系數(shù)。
2、調(diào)整關(guān)鍵詞匹配、出價(jià)。從數(shù)據(jù)透視表觀察數(shù)據(jù)情況,結(jié)合四象限分析法,調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià),匹配,或者對(duì)應(yīng)頁面。對(duì)于不消費(fèi)的詞,原則上先放匹配,在提價(jià)。切記,盲目搶排名不可取。
3、增刪否詞:這里說一個(gè)否詞小技巧,先精否,然后整理否詞,進(jìn)行歸類,個(gè)別短語詞在進(jìn)行廣否,出現(xiàn)頻繁的大流量詞一般采用精否。一般來說,3星賬戶否詞坑位足夠用,從計(jì)劃否詞即可。否詞需要定期查看,并不是越多越好,及時(shí)的否詞,與釋放否詞方為上策。
4、創(chuàng)意撰寫:創(chuàng)意要圍繞單元關(guān)鍵詞以及公司活動(dòng)福利撰寫,盡量突出數(shù)字,關(guān)鍵點(diǎn)飄紅。比如:3個(gè)辦法,980元考取。保持CTR控制在合理的區(qū)間, CTR過低,優(yōu)化創(chuàng)意CTR過高,封閉創(chuàng)意。
舉個(gè)栗子:關(guān)鍵詞自考網(wǎng)包含人群多而雜,可能是會(huì)計(jì)自考,學(xué)歷自考,或者其他自考等,這個(gè)時(shí)候,創(chuàng)意一定要封閉,寫清楚自己提供的項(xiàng)目服務(wù),以阻擋部分人群進(jìn)入,在單個(gè)關(guān)鍵詞包含很多業(yè)務(wù),或者否詞殺傷力過大時(shí),關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的銜接就顯得尤為重要。
5、頁面改進(jìn):(以加粉行業(yè)為例)
關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、推廣頁面一定要保持高相關(guān)性,并保證頁面加載速度。優(yōu)秀的頁面包含:合理的版位布局,文案賣點(diǎn)簡明突出,提供服務(wù)信息明確,循循善誘的引導(dǎo)用戶,自身能給到的活動(dòng)和優(yōu)惠。
常見的加粉頁面有科普頁面(慎用,轉(zhuǎn)化較差)、軟文頁面(目前行業(yè)使用最多,以某個(gè)用戶或者知名人物現(xiàn)身說法,講述自己親身經(jīng)歷,以啟發(fā)用戶同理心)、咨詢問答頁面(問題環(huán)環(huán)相扣,邏輯性強(qiáng)),平時(shí)還是要多研究頁面,包括但不限于競對(duì),可以是不同行業(yè),發(fā)現(xiàn)她們頁面中優(yōu)秀的元素(可能是一個(gè)自拍視頻,一張圖片,一句文案,一個(gè)按鈕顏色,一個(gè)用戶評(píng)論)采納借用過來。
優(yōu)秀頁面的設(shè)計(jì)和改進(jìn),源自于對(duì)美感的把控,以及經(jīng)驗(yàn)的積累,并沒有放諸四海而皆準(zhǔn)的方法論。
6、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
01. 根據(jù)用戶搜索意向強(qiáng)弱(以某個(gè)項(xiàng)目為例)
A類強(qiáng)意向:品牌、項(xiàng)目、價(jià)格/費(fèi)用、治療/修復(fù)等;這類詞是賬戶必備的,消費(fèi)占比也是最多的,但是這類詞的競爭也是最激烈的;B類中等意向:癥狀、概念定義、怎么辦、原因,這類詞流量多,轉(zhuǎn)化和動(dòng)機(jī)意向稍微弱于A類;C類低意向:危害、副作用、偏方/妙招/竅門、吃/喝,具體輕微癥狀,C類的特點(diǎn)是流量多而雜,可以作為補(bǔ)充流量用。
一個(gè)優(yōu)秀的賬戶,控制A類流量占比60%以上,B類流量占比30%以上,C類流量占比10%以內(nèi)。所以,如果流量充裕,不斷獲取A類流量,控制C類流量,達(dá)到控制流量個(gè)數(shù)目的。
02. 根據(jù)用戶屬性
這一塊需要與銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)接,并長期跟蹤,判斷成交用戶性別、年齡段、所在地域、搜索詞、以及流量獲取時(shí)段,方便給下一步推廣提供思路。
7、其他細(xì)節(jié)優(yōu)化:如果流量充裕,賬戶設(shè)置所有開關(guān)建議全關(guān)閉,計(jì)劃設(shè)置個(gè)性化推薦開關(guān)也建議關(guān)閉。
8、成本控制的其他方法:如果有估計(jì)刷詞情況(賬戶一個(gè)或者幾個(gè)詞搜索詞精準(zhǔn),相比平時(shí)點(diǎn)擊次數(shù)多,消費(fèi)偏高,并且沒有轉(zhuǎn)化都很可能是在刷詞),及時(shí)暫停賬戶內(nèi)對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞,并在計(jì)劃層級(jí)精否。有時(shí)候,偶爾成本波動(dòng)屬于正?,F(xiàn)象,競價(jià)員最好養(yǎng)成定期查看
百度指數(shù)的習(xí)慣。
四:ocpc篇
心得如下:
1、 小預(yù)算戶、新戶以及不穩(wěn)定賬戶,建議采用低價(jià)智能匹配以及部分智能匹配核心詞和短語匹配,跑cpc或者ecpc。Ecpc通用溢價(jià)系數(shù)參考設(shè)置值:【最低溢價(jià)系數(shù)0.3~0.5至最高溢價(jià)系數(shù)2~3】
2、 ocpc要進(jìn)入二階,一定是賬戶結(jié)構(gòu)清晰,cpc跑得很好,建模非常穩(wěn)定。如果流量足夠,強(qiáng)烈建議采用連續(xù)3天,每天>10個(gè)的門檻,實(shí)在不行,在考慮其他門檻。
3、 建投放包:建投放包時(shí),pc和wap分開建包,大搜不要跳過數(shù)據(jù)積累,最好在合理的成本基礎(chǔ)上,自己給定一個(gè)向上浮動(dòng)10%~20%的目標(biāo)出價(jià),自動(dòng)擴(kuò)量先選擇均衡擴(kuò)量觀察流量情況,智能加詞前期不用管,后期打開,生效范圍先選擇全賬戶,然后就是全力沖刺到ocpc第二階段。
4、 投放包的拆分:到達(dá)ocpc二階以后,如果計(jì)劃數(shù)據(jù)量能夠達(dá)標(biāo),投放包一定要分開,因?yàn)椴皇撬杏?jì)劃成本都是一樣的,也不是所有計(jì)劃的關(guān)鍵詞匹配到的流量都是一樣的,核心流量和潛在流量綁定在一起的話,不利于出價(jià)。
這里筆者提供一種拆分方法(不適合所有人,要根據(jù)實(shí)際情況來)同類型的流量放在一起,高質(zhì)量流量,積極擴(kuò)量,高出價(jià),中等質(zhì)量流量,均衡擴(kuò)量,中等出價(jià),低質(zhì)量流量,保守?cái)U(kuò)量,低出價(jià)。拆分以后觀察效果,如果投放包還是太大,繼續(xù)拆分。投放包一定是從大到小,不斷細(xì)化。
5、最后切記ocpc二階,每一個(gè)調(diào)整對(duì)賬戶都可能產(chǎn)生大的影響。如果非要做出調(diào)整,請(qǐng)先嘗試放量模式與轉(zhuǎn)化成本出價(jià)這兩個(gè)調(diào)整。實(shí)在不行,賬戶里加詞新搭建計(jì)劃,重新建模。勿輕易刪包。
總結(jié):
現(xiàn)在的競價(jià)推廣已經(jīng)到了4.0,從關(guān)鍵詞選擇,單個(gè)創(chuàng)意撰寫,配圖制作,落地頁策劃,每個(gè)細(xì)節(jié)都要把控好。單個(gè)細(xì)節(jié)的提升,也許并不會(huì)起到立竿見影的效果,但是點(diǎn)滴量變的積累,終會(huì)引發(fā)質(zhì)變。